Bestellen & Betalen

Ervaar het gemak van online winkelen bij The WineSpecialist

• Meer dan 200 topwijnen online.

• Na de bestelling bevestiging wordt je bestelling binnen drie werkdagen geleverd.

• Veilig betalen met Ideal.

• Laat je bestelling als stijlvol cadeau verpakken en versturen. Ook kun je dit cadeau voorzien van een persoonlijke boodschap.

Hoe kan ik een artikel bestellen?
Wanneer je een artikel hebt uitgezocht, stop je het in je winkelmand. Als je klaar bent met winkelen, klik je op de winkelmand rechts bovenin het scherm. Je ziet dan een overzicht van je bestelling waarin je zelfs nog kunt wijzigen.  

Heb ik een artikel gereserveerd zodra het in mijn winkelmand zit?
Het plaatsen van artikelen in je winkelmand betekent geen reservering van de artikelen. Zodra je de bevestiging hebt ontvangen van de levering en daarna de de betaling is afgerond, bent je verzekerd van de artikelen.

Kan ik een artikel als cadeau laten inpakken en/of versturen?
In het afrekenproces kunt je ervoor kiezen om (een deel van) de bestelling te laten inpakken als stijlvol cadeau, naar keuze voorzien van een persoonlijke boodschap. Het inpakken is mogelijk vanaf € 4,- per artikel, het toevoegen van een persoonlijke boodschap kost € 3,- per boodschap. Wanneer je ervoor kiest om het cadeau bij de ontvanger te laten bezorgen, wordt de factuur uiteraard niet meegezonden met het cadeau. 

Hoe weet ik of een bestelling gelukt is en wanneer ik deze kan verwachten?
Je bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd. Ook ontvang je een e-mail zodra je bestelling is verzonden, daarin staat een trackingnummer waarmee je de status van de verzending kunt volgen.

Betalen via iDeal
TheWineSpecialiest biedt de mogelijkheid om met iDeal te betalen. Dat is betalen in je eigen vertrouwde internetbankieromgeving. Je doorloopt dezelfde stappen als je bij internetbankieren gewend bent. Het voordeel is dat de betaling met alle gegevens al voor je klaarstaat. Makkelijk en volgens dezelfde (strenge) beveiligingseisen van je eigen bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van Rabobank, ABN AMRO Bank, SNS Bank, Fortis en ING.Let op: het is niet mogelijk om zelf vanuit je bank een overschrijving te doen naar "TheWineSpecialist" voor een webshopbestelling.

Levertijd & verzendkosten
Indien je bestelling op maandag t/m vrijdag voor 19.30 uur bij ons binnen is, dan wordt je pakket binnen 3 werkdagen bij je bezorgd. Voor elke bestelling worden verzendkosten in rekening gebracht: Bezorgkosten:  8,- euro per bestelling (7,50 eilandentoeslag), voor een bestelling boven 575,-.euro worden geen bezorgkosten gerekend.  

Uitzonderingen
Rondom extra drukke periodes zoals bijvoorbeeld Pasen, Kerst en Pinksteren kunnen afwijkende levertijden gelden. Tijdens het afrekenproces houden we je op de hoogte van de actuele levertijd.  

Aan onopzettelijk foutieve prijsvoering op productverzamelpagina’s of productdetailpagina’s kunnen geen rechten worden ontleend.